平素より、北海道えりも町への温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。

 2026年10月17日（土曜日）に「ふるさとチョイス」のシステムに対して不正アクセスが行われ、会員情報の一部が外部に流出したことが判明いたしました。被害拡大防止のため、10月19日（月曜日）15時50分より「ふるさとチョイス」の全サービスが停止されております。

 現時点でトラストバンク社より報告を受けている流出項目は以下のとおりです。

 本件に便乗し、「えりも町」や「ふるさとチョイス（トラストバンク）」を装った不審なメールや電話が発生するおそれがあります。心当たりのない不審なメールの開封や、本文中のURLのクリック、添付ファイルの開封等は絶対に行わないようお願い申し上げます。また、パスワードの使い回しをされている場合は、念のため他サービスでのパスワード変更をご検討ください。

 現在、「ふるさとチョイス」を経由した当町への新規のご寄附、および同サイト上での各種手続きはご利用いただけません。サービスの再開時期につきましては、トラストバンク社による安全性の確認が取れ次第、改めてお知らせいたします。

 えりも町といたしましては、個人情報保護委員会等への所定の報告を行うとともに、トラストバンク社に対して事態の全容解明と当町への早急な詳細報告を強く求めてまいります。新たな事実が判明次第、速やかに本ホームページ等にてお知らせいたします。